سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام PlayingWindow («نحن») بتشغيل خدماتها على playingwindow.com بجمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامك لموقعنا والخدمات ذات الصلة («الخدمات»). يساعد PlayingWindow اللاعبين في الهواء الطلق على إيجاد أفضل وقت للعب عبر تحويل توقعات الطقس إلى توصيات لنوافذ اللعب لرياضات مثل البادل والجري وركوب الدراجات والأنشطة الخارجية المشابهة.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول (بما في ذلك بيانات المصادقة عند تسجيل الدخول بالبريد وكلمة المرور أو الروابط السحرية أو مفاتيح المرور أو مزوّدي تسجيل الدخول الاجتماعي الذين تختارهم)
- تفاصيل الملف الشخصي التي تضيفها إلى حسابك (مثل اللغة والتفضيلات وصورة الملف الاختيارية)
تفضيلات اللعب والتوصيات
عند إعداد ميزات تخطيط اللعب أو استخدامها، قد نجمع:
- الرياضة والمدينة أو الموقع الذي تختاره وساعات اللعب المفضلة وحدود الطقس (مثل احتمال المطر والرياح ودرجات الحرارة)
- بيانات التوقعات وتقييم الجلسات المستخدمة لإنشاء توصيات بأسلوب GO / CLOSE CALL / SKIP لنوافذ اللعب الخاصة بك
- ربط تيليجرام الاختياري (مثل معرّف المحادثة) إذا وصّلت تيليجرام للتنبيهات أو الردود
- الملاحظات التي تقدّمها عن الجلسات (مثل ما إذا لعبت أو تخطّيت، وملاحظات اختيارية عن الظروف الفعلية)
بيانات الاستخدام
- كيفية استخدامك للخدمات (مثل الصفحات التي تزورها وتفاعلات الإعداد وعرض الأسبوع ونوافذ اللعب المشتركة وأحداث استخدام الميزات)
- معلومات الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP عند الاقتضاء، وبيانات التشخيص أو الأداء
الدعم والمراسلات
- الرسائل التي ترسلها عبر نماذج الاتصال أو قنوات الدعم، والبيانات الوصفية ذات الصلة (مثل الطوابع الزمنية)
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات أعلاه من أجل:
- تشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها (بما في ذلك تقييم نوافذ اللعب والتوقعات وإدارة الحساب والإشعارات)
- تخصيص التوصيات وفق رياضتك وموقعك وساعاتك وحدود الطقس
- إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة وتنبيهات اللعب التي تفعّلها (بما في ذلك عبر تيليجرام عند التوصيل) وتنبيهات أمنية و(حيث يُسمح) تحديثات المنتج
- قياس الاستخدام وتحسين الموثوقية والأداء وتجربة المستخدم
- الرد على طلبات الدعم والامتثال للقانون المعمول به
صور الملف والمحتوى المرفوع
- إذا رفعت صورة ملف أو محتوى حساب مشابه، يُخزَّن ويُنقل باستخدام حمايات معيارية مناسبة لبنيتنا التحتية
- يُستخدم هذا المحتوى لعرض حسابك كما تقصد داخل الخدمات
- يمكنك طلب إزالة محتوى معين أو حسابك كما هو موضح تحت حقوقك؛ قد يحد الاحتفاظ بذلك الالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات
الخدمات الخارجية والروابط
- بيانات الطقس: نستخدم مزوّدي توقعات طقس خارجيين لتشغيل توصيات نوافذ اللعب؛ وتخضع معالجتهم لبيانات الطقس الأساسية لشروطهم وسياساتهم
- تطبيقات المراسلة: عند توصيل تيليجرام أو استخدام ميزة تفتح تطبيقاً خارجياً للمراسلة، تنطبق سياسة الخصوصية وشروط ذلك التطبيق على النشاط خارج PlayingWindow
- مزوّدو تسجيل الدخول: إذا سجّلت الدخول عبر مزوّد اجتماعي أو هوية، نستلم معلومات من ذلك المزوّد وفق إعداداتك وسياساته
- البنية التحتية والتحليلات: نستخدم مزوّدي استضافة وتخزين وبريد وتحليلات معروفين يعالجون البيانات نيابة عنا بموجب ضمانات تعاقدية
أمان البيانات
نحمي المعلومات عبر تدابير مثل التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والإعداد الآمن للخدمات السحابية، والمراجعة المستمرة للممارسات. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل؛ نعمل على تقليل المخاطر بما يتناسب مع طبيعة الخدمات.
حقوقك
حسب مكان إقامتك، قد يكون لديك حقوق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الحصول على نسخة منها
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف حسابك أو بيانات معينة، مع استثناءات قانونية
- الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، أو سحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة
- تصدير البيانات بصيغة قابلة للنقل حيثما كان ذلك ممكناً تقنياً
يمكنك ممارسة الكثير من هذه الخيارات من إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا أدناه. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق غير الأساسية عند إرسالها.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والامتثال للقانون وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. أمثلة نموذجية:
- بيانات الحساب وتفضيلات اللعب: طوال نشاط الحساب ولمدة معقولة بعد الإغلاق للاسترداد من الحذف العرضي أو الوفاء بالالتزامات القانونية
- سجلات الاستخدام والأمان: لمدة محدودة بما يتوافق مع استكشاف الأخطاء والأمان والتحليلات
- الحسابات المحذوفة: تُحذف البيانات الشخصية المرتبطة بالحساب أو تُجهَّل هويتها خلال إطار زمني معقول ما لم يفرض القانون مدة أطول
قد تختلف المدد حسب فئة البيانات والاختصاص القضائي.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لإبقائك مسجلاً للدخول وتذكر التفضيلات وفهم استخدام الخدمات وتحسين الأداء. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح؛ قد يحد تعطيل بعضها من ميزات معينة.
خصوصية الأطفال
الخدمات غير موجهة للأطفال دون السن التي لا يُسمح لهم بموجب القانون المحلي باستخدام المنصة. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال بشكل غير ملائم. إذا اعتقدت أننا فعلنا ذلك، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.
التحويلات الدولية
قد نعالج ونخزن المعلومات في دول غير دولتك. حيث يلزم، نستخدم ضمانات مناسبة (مثل بنود تعاقدية) للتحويلات عبر الحدود.
تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ «آخر تحديث». قد نُبلغ بالتغييرات الجوهرية عبر الخدمات أو البريد الإلكتروني حيثما كان ذلك مناسباً.
اتصل بنا
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية:
- الموقع: https://playingwindow.com/en/contact (صفحة الاتصال؛ اللغات الأخرى تستخدم نفس المسار مع بادئة اللغة، مثل
/ar/contact.)
تشرح هذه السياسة كيف تجمع PlayingWindow معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لـ playingwindow.com.